Rekisteriseloste
Tämä rekisteriseloste koskee Nahkakunnan asiakkaita.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Osuuskunta Nahkakunta
Y-tunnus: 0116301-2
Postiosoite: Tuottotie 5, 33960 PIRKKALA
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Taina Rautapuro
Postiosoite: Härkähaantie 14
Sähköposti: taina.rautapuro@nahkakunta.fi
3. Rekisterin nimi
Nahkakunnan asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten
asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen
palvelun toteuttaminen
asiakastapahtumien varmentaminen
asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen
markkinointi
analysointi ja tilastointi
mielipide- ja markkinatutkimukset sekä
muut vastaavat käyttötarkoitukset
henkilötietoja voidaan myös käsitellä kaikissa Nahkakunta-konserniin kuuluvissa suomalaisissa yhtiöissä henkilötietolain mukaisesti.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja
yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet
rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus
ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli
asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot,
viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot,
nauhoitetut asiakaspalvelupuhelut
asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
mahdolliset luvat ja suostumukset
mahdolliset tarjonnanestotiedot sekä mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti
Asiakkaalta itseltään puhelimitse, palautuskortilla, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla
evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla, Nahkakunta-konserniin kuuluvien suomalaisten yhtiöiden henkilörekistereistä,
Fonecta Kohdistamiskone B2B –rekisteristä, VRK/Väestötietojärjestelmästä, Postin osoitetietojärjestelmästä, puhelinyhtiöiden yhteystietorekistereistä ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä
Henkilön / organisaation tilausten, osallistumisen, tuotteiden ja palveluiden käytön ja muun vastaavan toiminnan perusteella
Yhteistyökumppaneilta (esim. jälleenmyyjät)
Tilastokeskukselta mm. sellaisia yleisesti saatavilla olevia tietoja, jotka koskevat henkilöiden asemaa, tehtäviä tai niiden hoitoa
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Tietoja voidaan poikkeuksellisesti luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin tai mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja muihin vastaaviin selvityksiin henkilötietolain mukaisesti.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainituille rekisteriasioista vastaaville henkilöille virheen korjaamista koskevan pyynnön.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.
Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse 020 7109 102 tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Manuaalista aineistoa ei ole.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.